Disse leveringsvilkårene regulerer gjennomføring, produksjonsprosess, tidsplan og levering av alle tjenester som tilbys gjennom Objektico-plattformen («plattformen»), drevet av Perspective & Projection LTD («selskapet»).
Disse vilkårene utgjør en integrert del av plattformens vilkår og betingelser og gjelder for alle bestillinger som legges inn av brukere.
Ved å legge inn en bestilling erkjenner du at:
Alle tjenester som leveres av selskapet er:
Leveransene kan omfatte, men er ikke begrenset til:
Det leveres ingen fysiske varer.
Hver ordre gjennomgår en rekke operasjonelle stadier gjennom hele livssyklusen. Plattformen kan fra tid til annen definere, omdøpe, endre, legge til, fjerne eller omorganisere slike stadier.
For klarhets skyld omfatter livssyklusen til en ordre vanligvis trinn som funksjonelt tilsvarer følgende:
[STATUS: BETALT]
Betalingen er fullført, de nødvendige Render-poengene er trukket fra, og bestillingen er satt i produksjonskøen.
[STATUS: PÅGÅENDE]
Bestillingen behandles aktivt, inkludert produksjon, forberedelse, rendering, design, modellering, AI-assistert generering, gjennomgang eller andre relaterte aktiviteter.
[STATUS: FORHÅNDSVISNING]
Der det er aktuelt, er en forhåndsvisning, et utkast, et konsept eller en mellomversjon av leveransene gjort tilgjengelig for brukerens gjennomgang før ferdigstillelse.
[STATUS: REVISJONER]
Bestillingen gjennomgår forespurte endringer. Revisjonarbeidet behandles separat og kan kreve trekk av revisjonspoeng. Leveringsfrister kan justeres i denne fasen.
[STATUS: FINAL]
Den endelige versjonen av leveransene er gjort tilgjengelig for brukeren for gjennomgang og godkjennelse. På dette stadiet kan brukeren enten:
Hvis en revisjonsforespørsel sendes inn og godtas, kan bestillingen gå tilbake til REVISJON-fasen.
[STATUS: FULLFØRT]
Brukeren har godkjent leveransene, eller bestillingen er på annen måte fullført i samsvar med disse vilkårene. Fullførte bestillinger anses som avsluttet og kan ikke lenger endres innenfor den opprinnelige bestillingens omfang.
Brukeren erkjenner at:
Selskapet forbeholder seg retten til å definere, endre, administrere og tolke ordrestatus og overganger i livssyklusen etter eget skjønn.
Produksjonen starter først etter at:
Ufullstendige eller uklare opplysninger kan forsinke aktiveringen.
En ordre anses som levert når leveransene er gjort tilgjengelige for brukeren.
Levering avhenger ikke av:
Når tilgang er gitt, anses bestillingen som fullført.
Alle tidsrammer er anslag og kan ikke garanteres.
De avhenger av:
Veiledende leveringstider kan omfatte:
Disse tidsrammene er kun veiledende.
Kompleksiteten påvirker leveringstidene basert på:
Høyere kompleksitet fører generelt til lengre tidsfrister.
Selskapet fastsetter kompleksiteten i god tro.
Ordrer behandles i et felles system.
Utførelsesrekkefølgen avhenger av:
Selskapet kan omorganisere og optimalisere arbeidsflyten etter eget skjønn.
Ingenting i disse vilkårene krever at bestillinger behandles i strengt kronologisk rekkefølge.
Plattformen kan tilby prioriteringsalternativer.
Disse:
Høyere prioritet øker sannsynligheten for raskere fullføring, men garanterer det ikke.
Leveringshastighet er en prioriteringsmekanisme, ikke en tidsgaranti.
Revisjoner:
Hver revisjon kan:
Større revisjoner kan behandles som nye produksjonsfaser eller ordrer.
Antall revisjonspoeng som kreves for en revisjon, fastsettes av selskapet basert på omfang, kompleksitet og innsats som kreves for å implementere de forespurte endringene.
Selskapet kan:
Dette forhindrer ukontrollert utvidelse av omfanget.
Hvis en revisjonsforespørsel vesentlig endrer det opprinnelige konseptet, strukturen eller de tekniske kravene, kan Selskapet behandle den som en ny Ordre i stedet for en revisjon.
Brukeren må:
Manglende overholdelse kan føre til:
Hvis det ikke mottas noe svar i løpet av 30 påfølgende kalenderdager etter levering eller fullføring av en revisjon:
Ordren kan miste sin plass i køen under inaktivitet.
Hvis arbeidet gjenopptas etter en lengre periode med inaktivitet, kan ordren settes inn i produksjonskøen på nytt i henhold til gjeldende driftsforhold.
Leveranser godkjennes når:
Videre arbeid krever en ny ordre, renderingspoeng, revisjonspoeng eller en kombinasjon av disse, avhengig av arten av det forespurte arbeidet.
Tilgang til, bruk av, nedlasting, publisering eller implementering av leveranser kan også behandles som bevis på aksept.
Forsinkelser kan oppstå på grunn av:
Selskapet garanterer ikke uavbrutt arbeidsflyt.
Det gjelder ingen faste frister med mindre dette er uttrykkelig avtalt skriftlig.
Ingenting i disse vilkårene utgjør en tjenestenivåavtale (SLA).
Alle leveringstider er kun veiledende.
Forsinkelser utgjør ikke:
Tjenestene utføres ved hjelp av kommersielt rimelige tiltak og allment aksepterte bransjestandarder.
På grunn av den subjektive og tolkende naturen til kreativt arbeid:
Ingenting i disse vilkårene garanterer et bestemt estetisk resultat, kommersielt resultat, markedsføringsresultat eller subjektivt tilfredshetsnivå.
Brukeren erkjenner at tjenester som leveres gjennom plattformen er:
Produksjonsarbeidsflyt, leveringstider, revisjoner og resultater kan endres gjennom hele en ordres livssyklus.
Selskapet forplikter seg til å handle i god tro og opprettholde profesjonelle standarder ved utførelsen og leveringen av alle tjenester.
Disse leveringsvilkårene bør leses sammen med:
Sammen regulerer disse dokumentene forholdet mellom brukeren og selskapet i forbindelse med plattformen og alle tjenester som tilbys gjennom den.
