Disse vilkårene og betingelsene («vilkårene») utgjør en juridisk bindende avtale mellom deg («bruker», «du») og Perspective & Projection LTD («selskapet», «vi», «oss»), som regulerer din tilgang til og bruk av Objektico-plattformen («Plattformen») og alle relaterte tjenester.
Plattformen gir tilgang til digitalt leverte kreative og AI-assisterte tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, rendering, 3D-produksjon, visualisering, merkevarebygging og automatisert innholdsgenerering (samlet kalt «Tjenestene»).
Ved å gå inn på plattformen, opprette en konto, kjøpe renderingspoeng eller revisjonspoeng, legge inn en bestilling eller på annen måte bruke tjenestene, bekrefter du at:
Hvis du ikke samtykker til disse vilkårene, må du ikke bruke plattformen.
Perspective & Projection LTD
Selskapsregistreringsnummer: 16972315
Registrert adresse:
Office 6780 58 Peregrine Road, Hainault, Ilford, Essex, Storbritannia, IG6 3SZ
Kontakt
Generelle henvendelser: hello@objektico.design
Kundesupport: care@objektico.design
«Konto» betyr din registrerte brukerkonto på plattformen.
«Poeng» betyr interne plattformenheter som brukes på plattformen.
«Render-poeng» betyr interne plattformsenheter som brukes til å kjøpe og konfigurere primære tjenester og bestillinger.
«Revisjonspoeng» betyr interne plattformenheter som brukes til å be om og betale for revisjoner og endringer.
«Bestilling» betyr en bekreftet tjenesteforespørsel sendt via plattformen.
«Leveranser» betyr digitale resultater produsert som følge av en ordre.
«Saldo» betyr det totale antallet tilgjengelige Render-poeng og revisjonspoeng knyttet til kontoen din.
«AI-tjenester» betyr automatiserte eller AI-assisterte funksjoner som tilbys via plattformen.
«Brukermateriale» betyr alle filer, oppfordringer, beskrivelser, referanser, merkevareaktiva, bilder, modeller, instruksjoner eller annet materiale som er sendt inn av brukeren.
«Verifiseringsgjennomgang» betyr enhver gjennomgang av konto, betaling, poengkjøp, tilbakeføring, ordre, sikkerhet, forebygging av svindel eller samsvar utført av selskapet.
Objektico fungerer som en sentralisert digital produksjonsplattform.
Alle tjenester er:
Plattformen fungerer ikke som:
Alle tjenester leveres direkte av selskapet eller gjennom dets interne systemer og partnere.
På grunn av den tilpassede, tekniske og subjektive naturen til kreativt arbeid, kan resultatene variere og kanskje ikke samsvare med individuelle forventninger utover det definerte omfanget av bestillingen.
Selskapet kan avvise, sette på pause, gjennomgå eller kansellere en ordre der den forespurte tjenesten, brukermaterialet, betalingen, kontoaktiviteten, instruksjonene eller andre omstendigheter reiser bekymringer knyttet til juridiske, tekniske, sikkerhetsmessige, svindelforebyggende, immaterielle rettigheter eller samsvar.
For å bruke plattformen må du:
Vi forbeholder oss retten til å begrense tilgangen basert på jurisdiksjon, lovkrav eller hensyn til samsvar.
Vi kan be om ytterligere informasjon eller dokumentasjon der det er rimelig nødvendig for å verifisere din:
Manglende gjennomføring av en rimelig verifiseringsforespørsel kan føre til avslag, suspensjon eller begrensning av tilgangen til plattformen.
Du må opprette en konto for å få tilgang til tjenestene og oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon.
Du er ansvarlig for:
Det er kun tillatt med én konto per bruker, med mindre annet er uttrykkelig godkjent.
Du må umiddelbart varsle oss på care@objektico.design hvis du mistenker:
Vi kan be om ytterligere informasjon eller bevis hvis vi har rimelig mistanke om at en konto:
Slik informasjon kan omfatte identitetsbekreftelse, bevis på eierskap til kontoen, bevis på eierskap til betalingsmetoden, faktureringsbekreftelse, transaksjonshistorikk, skjermbilder eller annet bevis som med rimelighet kreves for å bekrefte at kontoaktiviteten er legitim.
Plattformen opererer på et forhåndsbetalt poengbasert system.
Poeng:
Poeng representerer en begrenset, tilbakekallelig og ikke-overførbar rett til å få tilgang til tjenestene.
Plattformen bruker to forskjellige typer poeng:
Brukes til å kjøpe og konfigurere primære tjenester og bestillinger.
Brukes utelukkende til å be om og betale for revisjoner og endringer.
Render-poeng og revisjonspoeng er separate systemer og kan ikke byttes ut med hverandre.
Poeng kan oppnås gjennom:
Alle priser inkluderer gjeldende skatter med mindre annet er angitt.
Vi kan nekte, utsette, kansellere eller vurdere et poengkjøp der betaling, kontoaktivitet, faktureringsinformasjon, enhetsindikatorer, posisjonsindikatorer, ordreaktivitet eller andre transaksjonsdetaljer virker mistenkelige, inkonsekvente, uautoriserte, misbrukende, høyrisiko eller på annen måte krever verifisering.
Poeng:
Vi forbeholder oss retten til å justere saldoer i tilfeller av:
Render-poeng og revisjonspoeng kan ikke refunderes, unntatt i tilfeller av bekreftede tekniske problemer som påvirker betalingsbehandlingen.
Dersom det oppstår en refusjon, tilbakeføring, tilbakebetaling, betalingskonflikt eller mislykket betaling etter at poeng er utstedt eller brukt, kan vi:
Vi kan be om dokumentasjon eller informasjon for å verifisere gyldigheten av ethvert poengkjøp, saldojustering, refusjonsforespørsel, tilbakeføring, betalingskonflikt eller mistanke om misbruk av poeng.
Dette kan omfatte:
I påvente av fullført gjennomgang:
Alle bestillinger konfigureres og prises dynamisk basert på brukerens valg.
Prisene kan avhenge av:
En ordre blir bindende når:
Selskapet forbeholder seg retten til å avvise, kansellere, gjennomgå, sette på pause eller justere bestillinger der det er nødvendig.
Ved å legge inn en bestilling ber du uttrykkelig om og samtykker til umiddelbar igangsetting av tjenestene. Du erkjenner at produksjonen kan starte umiddelbart, inkludert planlegging, tidsplanlegging, kreativ gjennomgang, teknisk forberedelse og tildeling av ressurser.
I den grad det er tillatt etter gjeldende lovgivning, fraskriver du deg enhver lovfestet angrerett når utførelsen har begynt.
Vi kan sette i bero eller utsette igangsettingen eller videreføringen av en ordre dersom kontoen, betalingen, poengsaldoen, brukermaterialet, instruksjonene eller ordreaktiviteten krever sikkerhets-, svindelforebyggende, samsvars-, immaterialrettslig eller teknisk gjennomgang.
Hver ordre vurderes ut fra sine tekniske og kreative krav.
Kompleksiteten kan avhenge av faktorer som inkluderer:
Selskapet forbeholder seg retten til å bestemme kompleksitet og nødvendig innsats etter eget, men rimelig skjønn.
Hvis en ordre avviker vesentlig fra den valgte konfigurasjonen, eller hvis brukerens instruksjoner er ufullstendige, misvisende, teknisk uegnet, ulovlige eller i strid med det valgte omfanget, kan vi be om avklaring, flere renderingspoeng, reviderte instruksjoner eller ytterligere verifisering før vi fortsetter produksjonen.
Enhver endring av leveransene utgjør en revisjon.
Revisjoner:
Brukere kan motta et begrenset antall revisjonspoeng:
Ytterligere revisjoner krever tilstrekkelig tilgjengelige revisjonspoeng.
Antall revisjonspoeng som kreves for en revisjon, fastsettes av selskapet basert på:
En revisjon kan kreve så lite som 1 revisjonspoeng for mindre justeringer eller flere revisjonspoeng for vesentlige endringer.
Selskapet forbeholder seg retten til å bestemme:
Revisjonsforespørsler kan avslås eller settes på pause dersom de involverer ulovlig innhold, krenkende materiale, krenkende instruksjoner, mistanke om misbruk av plattformen eller uavklarte problemer knyttet til betaling, poeng, konto eller verifisering.
Revisjoner endrer produksjonsarbeidsflyten.
Følgelig:
Leveringsfrister kan også påvirkes av:
Alle leveranser leveres digitalt via plattformen eller elektronisk kommunikasjon.
Leveringstidspunkter:
Vanlige leveringstider kan variere fra noen få virkedager opp til 30 virkedager for komplekse bestillinger.
Arbeidet påbegynnes først etter:
Manglende opplysninger kan føre til forsinket levering.
En ordre anses som oppfylt når leveransene er gjort tilgjengelige for brukeren, uavhengig av om de er åpnet, lastet ned eller gjennomgått.
Ingenting i denne delen utgjør en tjenestenivåavtale (SLA) eller en garanti for leveringstid.
Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av:
Bruk av leveranser innebærer full aksept av tjenestene.
Ved å få tilgang til, laste ned, publisere, implementere, dele eller på annen måte bruke leveranser, fraskriver brukeren seg alle krav basert på misnøye, oppfattet manglende samsvar eller subjektive forventninger, med mindre annet er angitt gjennom revisjonsmekanismen.
Dersom brukeren ikke gir tilbakemelding eller ber om revisjoner innen gjeldende tidsfrister, kan leveransene også anses som akseptert.
Godkjennelse begrenser ikke selskapets rett til å undersøke senere oppdaget:
Visse tjenester drives av automatiserte eller AI-assisterte systemer.
AI-genererte resultater:
Selskapet garanterer ikke:
Brukerinnspill kan behandles av tredjepartssystemer etter behov.
Selskapet har ikke kontroll over slike systemer og garanterer ikke for deres praksis for databehandling.
Du erkjenner at alle data som sendes inn for AI-behandling, overføres på egen risiko.
Brukerne er alene ansvarlige for:
Vi kan avvise eller vurdere AI-assisterte forespørsler der oppfordringer, opplastet materiale eller tiltenkt bruk fremstår som ulovlig, krenkende, villedende, skadelig eller i strid med disse vilkårene.
Alle rettigheter til leveransene forblir hos selskapet inntil:
Ved full betaling, gyldig oppgjør av den relevante transaksjonen og fravær av uavklarte tilbakeføringer, betalingskonflikter, mistanke om svindel eller vesentlig brudd på disse vilkårene, overføres eiendomsretten til de endelige leveransene som er produsert spesielt for brukeren, til brukeren, underlagt disse vilkårene.
Selskapet forbeholder seg retten til å:
Brukeren erklærer at alt brukermateriale som sendes inn til plattformen eies av brukeren eller er lovlig levert med alle nødvendige rettigheter, lisenser, samtykker og tillatelser.
Brukeren er ansvarlig for eventuelle krav som oppstår som følge av:
Vi kan be om bevis på rettigheter, tillatelser, lisenser eller eierskap der brukermateriale eller forespurte leveranser ser ut til å involvere tredjeparts immaterielle rettigheter, merkevareaktiva, likheter, begrenset innhold eller annen juridisk risiko.
Betalinger behandles via støttede kortmetoder eller andre betalingsmetoder som er tilgjengelige på plattformen.
Du erklærer og garanterer at du er autorisert til å bruke enhver betalingsmetode som sendes inn via plattformen.
Vi forbeholder oss retten til å utføre svindelkontroller og begrense mistenkelige transaksjoner.
Dette kan omfatte gjennomgang av:
Vi kan be om ytterligere informasjon, dokumenter, bekreftelser eller bevis der det er rimelig nødvendig for å verifisere gyldigheten, sikkerheten, lovligheten eller ektheten av en konto, betaling, poengkjøp, saldojustering, ordre, refusjonsforespørsel, tilbakeføring eller annen aktivitet knyttet til plattformen.
Slik informasjon kan omfatte, men er ikke begrenset til:
Vi kan, i påvente av at en gjennomgang er fullført:
Uautoriserte tilbakeføringer, tilbakeføring av betalinger, falske betalingskrav, misbruk av poeng eller misbruk av refusjonsmekanismer kan føre til suspensjon eller oppsigelse av kontoen.
Hvis en tilbakeføring, betalingskonflikt, betalingsreversering eller betalingssvikt oppstår etter at tjenestene har startet eller leveransene er levert, kan vi:
Hvis du unnlater eller nekter å oppgi den forespurte verifiseringsinformasjonen innen en rimelig frist, eller hvis den oppgitte informasjonen er falsk, endret, ufullstendig, inkonsekvent, villedende eller ikke kan verifiseres, kan vi behandle den aktuelle kontoen, transaksjonen, poengaktiviteten, bestillingen, refusjonsforespørselen eller tilbakeføringen som mistenkelig eller ugyldig.
I slike tilfeller kan vi:
Du samtykker i å ikke be om eller opprette innhold som er ulovlig, krenkende, skadelig, villedende, rettighetskrenkende eller på annen måte i strid med disse vilkårene.
Du må ikke bruke plattformen til å:
Vi kan suspendere eller avslutte kontoer for å håndheve disse vilkårene, forhindre misbruk, beskytte brukere, sikre plattformen, løse problemer med betaling eller poeng, undersøke mistenkte brudd eller overholde juridiske eller regulatoriske forpliktelser.
Vi kan suspendere, begrense eller avslutte kontoen din hvis:
Under suspensjonen kan vi:
Oppsigelse eller suspensjon fritar deg ikke fra forpliktelser som er pådratt før ikrafttredelsesdatoen, inkludert betalingsforpliktelser, samarbeid om tilbakeføring av beløp, verifiseringsforpliktelser, ansvar for misbruk og forpliktelser vedrørende brukermateriale.
Kundestøtte tilbys på engelsk.
Oversettelsesverktøy kan brukes for enkelhets skyld, men den engelske versjonen av disse vilkårene og relaterte retningslinjer skal ha forrang i tilfelle uoverensstemmelser.
Tjenestene leveres «som de er» og «som tilgjengelig».
Det gis ingen garanti for tilfredshet, kommersiell ytelse, kreativt resultat, teknisk kompatibilitet, markedsføringssuksess, merkevaresuksess, unikhet eller egnethet for et bestemt formål, med mindre dette uttrykkelig er angitt skriftlig.
Selskapet garanterer ikke at:
I den grad det er tillatt etter gjeldende lov, er ansvaret begrenset til det beløpet brukeren har betalt for den spesifikke bestillingen som gir opphav til kravet.
Der kravet gjelder et kjøp av Render-poeng eller revisjonspoeng snarere enn en spesifikk ordre, er ansvaret begrenset til det beløpet som er betalt for det relevante kjøpet som gir opphav til kravet.
Selskapet er ikke ansvarlig for:
Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar der slik begrensning eller utelukkelse ikke er tillatt etter gjeldende lov.
Du er ansvarlig for krav som oppstår som følge av:
Du samtykker i å holde selskapet, dets ledere, styremedlemmer, ansatte, entreprenører, partnere og tjenesteleverandører skadesløse mot krav, tap, ansvar, skader, kostnader og utgifter som oppstår som følge av:
Vi er ikke ansvarlige for hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
Slike hendelser kan omfatte:
Ytelsen kan bli forsinket eller suspendert så lenge en slik hendelse varer.
Tvister må først forsøkes løst via kundestøtte.
Du bør kontakte care@objektico.design og oppgi tilstrekkelig informasjon slik at vi kan vurdere saken, inkludert:
Vi kan be om ytterligere verifisering eller dokumentasjon dersom tvisten gjelder:
Ingenting i denne seksjonen begrenser obligatoriske forbrukerrettigheter som ikke kan utelukkes i henhold til gjeldende lov.
Ugyldige bestemmelser påvirker ikke gyldigheten eller håndhevbarheten av de gjenværende bestemmelsene.
Hvis noen del av disse vilkårene blir funnet ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndheves, skal den endres i det minste omfanget som er nødvendig for å gjøre den gyldig og håndhevbar, eller fjernes der endring ikke er mulig.
Disse vilkårene, sammen med:
utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og selskapet angående bruk av plattformen og tjenestene.
De erstatter alle tidligere avtaler, kommunikasjoner, uttalelser eller forståelser knyttet til plattformen eller tjenestene.
Disse vilkårene er underlagt lovene i England og Wales.
Eventuelle tvister skal underlegges domstolene i England og Wales, med mindre ufravikelige forbrukerbeskyttelseslover fastsetter noe annet.
Vi kan oppdatere disse vilkårene når som helst.
Oppdaterte vilkår vil bli publisert på plattformen.
Fortsatt bruk av plattformen etter publisering av oppdaterte vilkår utgjør en aksept av disse endringene.
Endringer vil ikke påvirke allerede aksepterte bestillinger, med mindre endringen er påkrevd av:
