Diese Lieferbedingungen regeln die Ausführung, den Produktionsablauf, den Zeitplan und die Lieferung aller über die von Perspective & Projection LTD (das „Unternehmen“) betriebene Objektico-Plattform (die „Plattform“) erbrachten Dienstleistungen.
Diese Bedingungen sind integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Plattform und gelten für alle von Nutzern aufgegebenen Bestellungen.
Mit der Aufgabe eines Auftrags erkennen Sie an, dass:
Alle vom Unternehmen erbrachten Dienstleistungen sind:
Zu den Liefergegenständen können unter anderem gehören:
Es werden keine physischen Waren geliefert.
Jede Bestellung durchläuft während ihres Lebenszyklus eine Abfolge von Bearbeitungsstatus. Die Plattform kann diese Status von Zeit zu Zeit definieren, umbenennen, ändern, hinzufügen, entfernen oder neu ordnen.
Zur Verdeutlichung umfasst der Lebenszyklus einer Bestellung in der Regel Phasen, die funktional den folgenden entsprechen:
[STATUS: BEZAHLT]
Die Zahlung wurde erfolgreich abgeschlossen, die erforderlichen Render-Punkte wurden abgezogen und die Bestellung wurde in die Produktionswarteschlange aufgenommen.
[STATUS: IN BEARBEITUNG]
Die Bestellung wird aktiv bearbeitet, einschließlich Produktion, Vorbereitung, Rendering, Design, Modellierung, KI-gestützter Generierung, Überprüfung oder anderer damit verbundener Aktivitäten.
[STATUS: VORSCHAU]
Gegebenenfalls wurde eine Vorschau, ein Entwurf, ein Konzept oder eine Zwischenversion der Lieferergebnisse zur Überprüfung durch den Nutzer vor der Fertigstellung bereitgestellt.
[STATUS: ÜBERARBEITUNGEN]
Der Auftrag wird derzeit entsprechend den angeforderten Änderungen bearbeitet. Überarbeitungsarbeiten werden separat abgewickelt und können den Abzug von Überarbeitungspunkten erfordern. Die Lieferfristen können in dieser Phase angepasst werden.
[STATUS: FINAL]
Die endgültige Version der Liefergegenstände wurde dem Nutzer zur Überprüfung und Abnahme zur Verfügung gestellt. In dieser Phase hat der Nutzer folgende Möglichkeiten:
Wird ein Überarbeitungsantrag gestellt und angenommen, kann der Auftrag in die Phase „ÜBERARBEITUNGEN“ zurückkehren.
[STATUS: ABGESCHLOSSEN]
Der Nutzer hat die Leistungen abgenommen oder der Auftrag wurde anderweitig gemäß diesen Bedingungen abgeschlossen. Abgeschlossene Aufträge gelten als beendet und können im Rahmen des ursprünglichen Auftragsumfangs nicht mehr überarbeitet werden.
Der Nutzer erkennt an, dass:
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Auftragsstatus und Übergänge im Lebenszyklus nach eigenem Ermessen zu definieren, zu ändern, zu verwalten und auszulegen.
Die Produktion beginnt erst, nachdem:
Unvollständige oder unklare Angaben können die Aktivierung verzögern.
Ein Auftrag gilt als ausgeliefert, wenn die Liefergegenstände dem Nutzer zugänglich gemacht werden.
Die Lieferung hängt nicht ab von:
Sobald der Zugriff gewährt wurde, gilt der Auftrag als erfüllt.
Alle Zeitangaben sind Schätzungen und nicht garantiert.
Sie hängen ab von:
Richtwerte für die Lieferzeiten können sein:
Diese Zeiträume sind nur Richtwerte.
Die Komplexität beeinflusst die Lieferzeiten je nach:
Eine höhere Komplexität führt in der Regel zu längeren Zeitplänen.
Das Unternehmen bestimmt die Komplexität nach bestem Wissen und Gewissen.
Aufträge werden in einem gemeinsamen System bearbeitet.
Die Reihenfolge der Ausführung hängt ab von:
Das Unternehmen kann die Reihenfolge der Aufträge nach eigenem Ermessen neu ordnen und die Arbeitsabläufe optimieren.
Nichts in diesen Bedingungen schreibt vor, dass Aufträge in strikter chronologischer Reihenfolge bearbeitet werden müssen.
Die Plattform kann Prioritätsoptionen anbieten.
Diese:
Eine höhere Priorität erhöht die Wahrscheinlichkeit einer schnelleren Fertigstellung, garantiert diese jedoch nicht.
Die Liefergeschwindigkeit ist ein Mechanismus zur Priorisierung, keine zeitliche Garantie.
Änderungen:
Jede Überarbeitung kann:
Größere Überarbeitungen können als neue Produktionsphasen oder Aufträge behandelt werden.
Die Anzahl der für eine Überarbeitung erforderlichen Überarbeitungspunkte wird vom Unternehmen auf der Grundlage des Umfangs, der Komplexität und des Aufwands für die Umsetzung der angeforderten Änderungen festgelegt.
Das Unternehmen kann:
Dies verhindert eine unkontrollierte Ausweitung des Umfangs.
Wenn eine Revisionsanforderung das ursprüngliche Konzept, die Struktur oder die technischen Anforderungen wesentlich verändert, kann das Unternehmen diese als neuen Auftrag und nicht als Revision behandeln.
Der Nutzer muss:
Eine Nichtbeachtung kann zu
Wenn innerhalb von 30 aufeinanderfolgenden Kalendertagen nach Zustellung oder Fertigstellung einer Überarbeitung keine Antwort eingeht:
Der Auftrag kann während der Inaktivität seine Position in der Warteschlange verlieren.
Wird die Arbeit nach einer längeren Inaktivitätsphase wieder aufgenommen, kann der Auftrag entsprechend den aktuellen Betriebsbedingungen wieder in die Produktionswarteschlange eingefügt werden.
Die Leistungen gelten als abgenommen, wenn:
Für weitere Arbeiten ist je nach Art der angeforderten Arbeiten ein neuer Auftrag, Render-Punkte, Revisionspunkte oder eine Kombination daraus erforderlich.
Der Zugriff auf, die Nutzung, das Herunterladen, die Veröffentlichung oder die Implementierung der Leistungen kann ebenfalls als Nachweis der Abnahme gewertet werden.
Verzögerungen können auftreten aufgrund von:
Das Unternehmen garantiert keinen unterbrechungsfreien Arbeitsablauf.
Es gelten keine festen Fristen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen stellt eine Service-Level-Vereinbarung (SLA) dar.
Alle Lieferfristen sind lediglich Richtwerte.
Verzögerungen stellen keine
Die Dienstleistungen werden unter Anwendung wirtschaftlich angemessener Sorgfalt und nach allgemein anerkannten Branchenstandards erbracht.
Aufgrund des subjektiven und interpretativen Charakters kreativer Arbeit:
Keine Bestimmung dieser Bedingungen garantiert ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis, einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, eine bestimmte Marketingleistung oder ein bestimmtes Maß an subjektiver Zufriedenheit.
Der Nutzer erkennt an, dass die über die Plattform bereitgestellten Dienste:
Produktionsabläufe, Lieferfristen, Überarbeitungen und Ergebnisse können sich während des gesamten Lebenszyklus eines Auftrags weiterentwickeln.
Das Unternehmen verpflichtet sich, bei der Ausführung und Erbringung aller Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu handeln und professionelle Standards einzuhalten.
Diese Lieferbedingungen sind in Verbindung mit den folgenden Dokumenten zu lesen:
Zusammen regeln diese Dokumente die Beziehung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen im Zusammenhang mit der Plattform und allen über diese erbrachten Dienstleistungen.
